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Hace tiempo que lo sabemos: Google Adwords funciona. A unos mejor que a otros. Hay clientes a los que les funciona como un tren, y a otros a los que se les va el presupuesto y no les llama nadie. ¿Motivos? ¿Lo mal que les hemos diseñado la web? ¿El producto ofertado no tiene mercado? ¿Estufas en verano y ventiladores en invierno? Pero no vamos a dorar la píldora del mal rollito y vamos a centrarnos en una historia reciente de éxito que hemos podido orquestar recientemente y de la que podemos sacar alguna enseñanza. Uno de nuestros clientes más veteranos es Carmotion.es, una tienda de coches de segunda mano especializada en coches de importación y gama media-alta. Bien. Ahora la gente no se compra coches nuevos; y si hay alguien que se lo quiera comprar, basta con que vaya al banco para que le quiten las ganas rápido. Por eso es un buen momento para la venta de coches de segunda mano. Punto número uno. Punto número dos: Nuestro cliente usaba habitualmente internet para comprar y vender coches. Pero lo hacía siguiendo los circuitos habituales que siguen los profesionales del automóvil: Portales especializados ( Coches.net, Segundamano.es, etc ). Entonces le propusimos utilizar Adwords pero de una manera poco habitual. Se trataba de vender coche a coche/anuncio a anuncio. Es decir, en vez de anunciar la web de la tienda, la gente pincha y mira a ver si le interesa alguno de los coches de los que dispone; se trataba de crear un anuncio para cada coche específico. No más de 5 a la vez ( para no arruinarse ), y no más de 2 €/día por coche ( es suficiente ). Claro, en el anuncio hay que dejar claro que no es un coche nuevo, y conviene poner el precio. Y, obviamente, el anuncio tiene que enviar a la ficha del coche, y saltarse la portada de la web. Además, sure, había que estudiar las palabras clave adecuadas para vender el coche. Y entonces echamos mano de nuestra limitada inteligencia, y, cocketeleándola con nuestro sentido común ( que es el menos común de los sentidos, todo hay que decirlo, primos ), nos llevó a las siguientes conclusiones: - Evitar poner la marca del coche a secas ( pues esto traería muchos clicks de curiosones que tienen difícil conversión en venta ) - Concretar lo máximo posible el modelo a vender ( por lo mismo que antes ) - Añadir la provincia, comarca, o población ( esto es porque, sinceramente, da menos pereza ir a ver un coche que está a media hora de camino que cruzar media España )
En esto que nos llama Federico, un agente de los que Google tiene en Marruecos ( así les valen para España y Francia al mismo tiempo, pensamos ) y nos dice que si nos puede ayudar a configurar la cuenta de adwords. - Claro, Federico, somos todo tuyos. - Mirad. Conviene Iniciar todas las palabras en mayúscula. Poner todas las letras en mayúsculas no está permitido, pero si se pone sólo la inicial se gana en visibilidad. - Ah. - Luego estaría bien que desarrollarais al menos dos anuncios distintos para cada campaña ( coche ). En uno, por ejemplo, podeis destacar el precio en el título. En el otro las características del modelo. Así abrís dos puertas. - ¿ Y si es de cuatro puertas...? - ¿Cómo! - Nada, nada, Federico, sigue. - Bueno, también os aconsejaría probar con los anuncios visuales. Los de banner y los de la red de display. Suelen tener menos impresiones, pero sabemos el ratio de conversión es más alto. - Lo haremos. ¿Algo más? - Sí. Está el truco de poner en las palabras clave un + detrás. Por ejemplo: BMW+ Segunda mano+; con esto nos aseguramos que cualquier cadena de búsqueda que use alguno de los dos conceptos anteriores, nos puede sacar en los resultados. - Ya, pero es que esto no nos vale para este caso. El cliente nos ha aconsejado que nos centremos en los modelos de los que dispone, concretando sus características. Esto nos traería mucho moscón. - Ya, pues entonces no. Salam malecum. - Malecum salam.
Y así fue cómo nuestro amigo marroquí nos ayudó a optimizar la campaña de Carmotion.es y a fortalecer la estrategia de marketing a seguir en los próximos tres meses ( al menos ). Bueno, y, a título informativo, valga este pantallazo del analitycs de la web:
Un gráfico que no dice mucho a simple vista, pero que si tenemos en cuenta que esta duplicación de visitas ha sido de gente que ha entrado en la web buscando un modelo de coche concreto y sabiendo el precio de antemano, entonces no debemos de sorprendernos de que las ventas de la tienda hayan aumentado en las últimas semanas.
Ah, por cierto, hablando de todo un poco, que sepan ustedes que nuestras tarifas a la hora de diseñar una campaña de marketing online son realmente asequibles. Pues, para cuentas de tamaño normal solemos cobrar el 15% de lo invertido. ¿No quieren probar, señoritos/señoritas? |









